Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.