Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
“Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.”
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.Cẩm Nang Bỏ Túi
“Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.”
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.Góc Gỡ Rối Game
“Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.”
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.Ghi Chép Bên Bàn Chơi
“Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.”
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.Góc Rèn Phản Xạ
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.

Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Điểm Hẹn Kinh NghiệmMô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Kinh Nghiệm Bỏ TúiGhi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Sổ Ghi Trận ĐấuKiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bàn Tròn Game ThủNăm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
GithubBa phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
FacebookGhi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
TwitterKiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Shopify
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. 09-11 Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Hướng Dẫn Chơi Nhanh
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.