">
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong., Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc., Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn., Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
